酒店服务是个良心活
日期:2019-01-08 16:42
荷酒店今年通过了最高等级中国国家绿色饭店五叶级认证。这标志着我们酒店在安全、节约、健康、环保方面做得比较出色。酒店品管部经理李燕莉不无自豪地说。

据介绍,为了打造绿色饭店,该酒店实行班组负责人、部门负责人、品管部这三级检查,对违反规定的不论是管理层还是一般员工,都将严处重罚。

那些被曝光的酒店不是没有规章制度,不是没有标准流程,他们的要求甚至可能比我们更严格,为什么还会出现问题?一是个别员工的职业道德存在问题,二是酒店在监管方面也存在问题。圣荷酒店总经理冯昭一脸凝重地对记者说,

这位酒
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