
疫情催化旅宿业品质升级
疫情让消费者的安全意识全方位提升,在出行住宿选择中更注重品质、安全、卫生方面的保障,标准化管理的连锁酒店在这方面自然更有优势,如何接力优势迅速发展,重构消费者信任,成为连锁酒店探索的重点。
以都市花园酒店为例,借助多年完善经营平台的打造,品牌在疫情之后的反馈与策略调整上更具优势,第一时间发布了完善的店内安全防控措施并以直播等方式实现全程透明化,在疫情防控常态化、跨省游全面放开的现在,品牌在疫情期间所坚持的卫生安全标准已经成为常态,包含对于服务人员的体温监控、全店的消杀措施等等,这让很多消费者对于品牌的信赖进一步增强,营造出更加和谐信任的消费环境。

紧随互联网消费走向
一则数据显示,中国的90后每天花在手机上的时间为五个小时四十分钟。而疫情更加强了很多人对于网络的依赖,无接触付款等形式成为人们生活的常态,作为国内首批互联网酒店,都市花园酒店在这方面更占优势。
品牌进行了多年的全媒体发展布局,在疫情之后更是充分打通了小红书、抖音等多个直播平台,加之APP、微信小程序等预订平台全线开发,让用户可以通过多个不同平台轻松实现从种草、搜索攻略、在线预订的整个环节。
品牌入驻抖音首月即实现订单过百,增长千人次的订单效果,旗下门店在小红书内容曝光持续提升,数据远超当时入驻小红书目标预期。
除了内容引流之外,都市花园酒店还开发出一条包含文旅产品研发创新、OTA渠道运营优化、电商渠道拓展、会员转化及维护于一体的酒店运营管理网络,为门店提供一站式解决方案。

伴随跨省游的恢复,行业也将走上复苏发展的新赛道,都市花园酒店作为中档酒店加盟的领军品牌将加大马力,持续创变以应对行业新趋势,让全新的旅宿美学在更多城市落地生花。