但在火热的数据背后,具体到个体却有喜有忧……
数据喜人,民宿“复工”高于50%
和全行业的复工率相比,民宿业的“复工复产”十分亮眼,从各大平台上可以看出其火热程度。
据途家五一民宿出游数据显示,今年五一期间的民宿订单量已经恢复到去年同期的65%,环比4月同期订单量增长200%。途家乡村民宿订单与城市民宿订单占比为48%和52%,相较去年两者42%和58%的占比来看,乡村度假民宿订单显然更受欢迎,疫情影响下也保持了6%的增长。
主打景区住宿的花筑民宿酒店在小长假的表现超出预期,节日期间开业复工率接近90%,全国门店平均入住率超70%。5天小长假期间满房门店数量接近400家,其中12家门店连续5天满房。
据木鸟民宿数据显示,整个4月份周边游订单环比3月份上涨200%,五一期间周边游数据环比4月初增长400%,五一期间总订单数量达到去年同期五成,民宿市场回暖趋势明显。非城市类民宿预订走俏,订单占比约六成。
今年五一,乡村民宿热度持续提升,多地爆款乡村民宿套餐五一假期已满房,呈一房难求态势。对此,小猪短租联合创始人王连涛表示,短途旅游市场将进一步被激活,围绕康养、疗愈、运动、生态、亲子等不同主题定位的乡村民宿将会迎来机遇,而一价全包形式的乡村民宿主题产品,也将会在市场上更受青睐。
数据喜人,但民宿市场的真相如何?
东西南北中,哪个市场最刺激?
综合各平台数据来看,浙江、江苏、山东、广东、四川、云南、湖南等地较为活跃,据途家数据,五一国内最受欢迎的十大旅游城市分别为成都、上海、杭州、重庆、舟山、湖州、苏州、厦门、北京、大理。
最为惊心动魄的是北京。4月29日,在北京市宣布调整疫情防控政策两小时后,途家后台搜索预订量较28日同一时间段暴涨了4倍。而花筑北京的酒店超过15家门店连续两天以上满房,火爆程度堪比往年同期。
民宿连锁品牌三乐馈禾总经理曹强对品橙旅游表示:“五一期间,开放区域能住的房间基本都满了,而且很多都是提前被预定完了,感觉比往年的市场更热。”据他分析,几个因素导致这样的结果。首先,游客有强烈的出游需求;其次,市场没有完全开放,国外出不去,北京离不开,导致今年的北京及周边民宿市场异常火热。
民宿热点地区莫干山市场也很刺激。本来依靠上海、江苏等周边客群的莫干山民宿早早就订满,各家民宿主也做好充分的迎客准备,谁知节前,上海、江苏学生复课,学校明确要求学生“不得出省”,眼看着大批订单被退订,好在浙江本省游客陆续而至,莫干山民宿主损失不大。莫干山民宿协会理事田园曼居总经理陈燕芬女士介绍说:“五一期间莫干山民宿几乎全部复工,民宿配套的游乐场所也基本全部开放,五一假期前三天基本满房,莫干山还限流了。”官方数据显示, 2020年五一假期(1日-5日),度假区共计接待游客5.3万人次,旅游收入约4240万;民宿(酒店)入住游客3.06万人次,营业收入达2954万元,其中精品民宿平均入住率70%以上。
安徽黄山附近的民宿也一房难求,民宿甚至好过星级酒店。但有业者表示:“没有清明的市场好,因为黄山五一期间才几千人上山,而清明节期间黄山景区免票,人好多。”
“不太高兴”的不仅仅是安徽民宿主。
在云南大理,一位民宿主对品橙旅游表示:“虽然满房,但价格卖不上来,我这带院的别墅才卖到230元,我听本小区其他业主说,100多的房价很正常。”
各地业主均对品橙旅游表示,感觉市场恢复较慢,老客熟客比较多,大家对于今年的民宿市场价格把握不好,不敢报高价。
此外,“旅游大省”海南在今年五一期间的市场表现平平,有业者表示,三亚亚龙湾、海棠湾民宿入住率恢复往年水平,但房价有所萎缩,消费水平也略有下降。
三个民宿主眼中的“五一市场”
01 莫干山民宿老板:我不高兴再投资了
今年五一经过“预订—退订”这么一折腾,我的心就灰了一半,再想想防疫措施严格,客人来的话也很麻烦的,所以我就不高兴再接客人了,今年也就没有复工。
实际上,近年来莫干山的民宿已经是处于饱和状态了,竞争越来越激烈,也没有以前好经营了。我听我同学说,现在比较高档的民宿都想转给外地人来经营,或者有些就自己住啊、养老啊,反正不想经营了。
我们属于做民宿比较早的,因为是当地人嘛,看有人做,也投了几十万自己搞搞,但设计不好,有好多地方浪费了。随着莫干山民宿升级,我家的民宿似乎也跟不上。我是这样子,就是执照办着开开,但是也不强求,随缘,客人要来不嫌弃嘛就来,我也不高兴提高档次了、也不想投资了,就是这样。
所以我感觉现在做民宿还是要从设计开始都要专业化运营,民宿毕竟不是农家乐,运营也需要专业化的团队。外面的人懂设计、有资本、有客源,于是从前年开始吧,我的重心就慢慢转移了,现在主要在做别的生意。
02 石家庄民宿老板:景区复工了才能推动民宿发展
我有两家民宿,一家在景区正在装修,一家在大山里,环境很好,23间房,已开业两年了。我觉得今年五一市场还可以,预订量不比往年差。已开业的预订满了,但因为毕竟还在疫情期,我想着不要人员太密集了,所以没敢太接,只开了一半。而没开业的,在景区里天天有客人来问什么时候开业,预订电话也有几十个,可见,民宿在今年五一还是很有市场的。
石家庄的民宿市场刚刚起步,不像北京发展早、选择多、单价高,我们这里钟点房都算民宿,为了精确我的客人,我把价格提高到500多元,就是希望更有针对性。
自从旅游景区复工起,人流量很大,很多游客希望可以住在景区,但一些景区似乎没有做好准备。
我觉得疫情过后会随着周边游、近郊游的暴涨,把民宿市场向前推动一把。但景区不复工,民宿就没有生意。
另外,虽然现在旅游业在慢慢回升,但因为各种管理,民宿接待不正常,比如说我们过去可以“住民宿免门票”,但现在不行,因为要控流、要预定门票,所以要求客人提前进入预定程序,要想住店,各种流程也比较繁琐,再加之各个管理部门都在加强监管,运行起来不利落。
我感觉石家庄的民宿已经有了很多变化,客流也有了变化,当地人越来越多,相信民宿的未来还是光明的。这两年做民宿,感觉民宿要想做好,并不一定在装修,因为各家的装修风格大同小异,只能是在活动、服务细节上做差异化发展,比如2018年冬天,我把滑雪滑冰门票放到房价里,入住率很高,不比夏天差。
03 三亚民宿老板:入住率已恢复往年水准,收入不可同日而语
三亚没有进前十热点城市?我想可能是因为其他一些地区的民宿入住率没有那么高吧,但从我的民宿所在区域来看,今年五一市场还是挺火爆的。
我的民宿在亚龙湾博后村,这是三亚著名的高档民宿村。位于三亚市吉阳区亚龙湾国家旅游区的西南边,也是三亚5A级的美丽乡村,自2017年发展民宿以来,目前大约有三四十家民宿开业。虽然春节遇冷,但从清明以来,慢慢恢复了生机。
我的民宿共有24间房,从4月29日开始,入住率达到85%左右,5月1号到5号,除有一天空了一间房外,都是满房,6号是满房,7号、8号略有回落,在85%左右,9号再降一点儿,80%。
疫情带来的最大影响是省外出游人员减少、精品小团客人减少,为了吸引客源,导致房价比往年要低近两成。虽然入住率与去年五一差不多,但收入减少了。此外,本省客人占了客源的30%-40%,这也是一个区别,过去我们这边基本上都是外地客人。其实外地客人的消费心理与本省游客不同,本省游客更为理性。
疫情期间,我们每天都会对房间进行“消杀”,对于客人的管理也更为严格,如从店外就开始测量体温,进店还要查看健康码,餐饮最多是两人一桌……虽然加了工作量,但没增加什么成本。
从3月下旬开始,海南的旅游市场略有升温,到了4月恢复得较明显,但具体什么时候能恢复到以往的水平还要等政策,等开放跨省游的政策出台,我想,三亚民宿还会名列前茅的。