此度量标准可帮助酒店衡量其绩效,以便准确地为客房定价。它经常被用来帮助酒店衡量自己与竞争对手的酒店,是酒店收入管理战略中必不可少的部分。
计算RevPAR的两个最常用公式是:客房收入/可用客房、平均每日房价(ADR)x占用率
这个比例十分重要,因为它提供了一个空房率和收益率的快速参考。这里有几种方法可以提高酒店的每间可用客房收入:
考虑停留时间要求
某些收入管理策略是专门针对具有一定停留时间的要求而创建的。这个方法是通过限制客人的营业额来控制成本,可以通过控制特定的预订渠道或将其合并到促销包中来实现。在旺季,酒店可以选择仅接受长期预订以增加利润。
优惠套餐
将住宿与其他设施或附件结合在一起。酒店可以提供包括班车服务,自行车租赁甚至当地景点门票的促销活动。
这些优惠套餐是客人通常在预订过程中可以选择的额外支出。通过利用附近的活动或假期,您可以为您的客人提供更令人满意的体验。这比简单地收取更少的费用要好,因为它可以通过提供其他服务来增加酒店的价值。
强调推荐
客户在OTA上的评论对酒店的成败起着至关重要的作用。如果酒店客人确实享受了极好的服务,良好的体验,请鼓励他们进行回顾,甚至可以考虑设置折扣以激励公众提供反馈。
不要完全依赖OTA
OTA对于酒店入住率来说,十分有优势,但是对于增加酒店的整体收入的效果却很糟糕。如果酒店完全依靠OTA,OTA会由于价格高而对客房打折,最终蒙受损失的仍然是酒店。如前所述,提供套餐是更好的选择,可让酒店以更高的费率收费。
了解需求
对于酒店来说,最重要的技巧可能是了解酒店的需求模式。为了实现这一目标,酒店需要分析访客何时更有可能光顾。了解客人最常访问的场合,并据此计划价格。