一季度旅游业或折损超万亿
自国内疫情爆发以来，关于旅游业“损失论”甚嚣尘上。有很多媒体或专家预测，新冠肺炎疫情导致全国旅游业损失或达万亿，有的甚至折算出2020年的旅游总收入损失大约在1.4万亿左右，更有甚者表示，平均停滞一天旅游业便损失176亿元。
对此，也有专家认为目前有一些媒体或者专家的计算是偏大的。而文化产业评论则认为，此次疫情对旅游业的影响大小，暂不可简单地以偏概全，必须从疫情解除后旅游业全面恢复或进入“止损期”才能较准确得出预估结果。就目前而言，按以下3个时间节点测算具有参考价值。
一是2020年春节黄金彻底崩盘。
此次疫情爆发始于春节前两天，导致近9成旅游相关服务行业暂停经营。参照2019年春节黄金周全国实现旅游收入5139亿元及部分省区市数据推算，2020年春节黄金周全国旅游业综合收入至少损失5000亿元以上，加上大量订单退改给旅游企业造成了损失，结果绝对超过此前携程预测的5500亿元。
2019春节全国部分省区市旅游收入排行榜，数据来源：人民网旅游频道
二是2月份营业收入几乎为零。
１月底，随之而来的全国一级响应不仅摧毁了本年度的第一个“黄金周”，也彻底地摧毁２月份整个旅游产业链，尤其是旅游“六要素”中的餐饮零售受损最为严重。据国家统计局发布“2019年1-2月份社会消费品零售总额主要数据”显示：1-2月份，全国餐饮收入7251亿元，增长9.7%。
2019年1-2月社会消费品零售总额主要数据，数据来源：国家统计局
按去年同期数据折半推算，2020年２月全国餐饮收入至少损失3600亿元左右。另据广东省文化和旅游厅２月29日通报，截至2019年底，广东共有星级饭店717家，其中五星级106家。受疫情影响，２月份广东近三成星级饭店已停业或歇业，开房率不到10%。预计第一季度广东省旅游饭店接待住客数同比下降98%，直接经济损失超500亿元。
文化产业评论对2019年全国27个省区市第一季度餐饮收入进行了梳理统计（详见下表），以广东省为例推算，山东、江苏、河南、四川、浙江等六省第一季度餐饮业收入直接损失将在300—400亿元区间。可见，疫情对地区餐饮服务业影响远超过景区。
2019一季度全国部分省区市餐饮收入一览表，数据来源：对应省区市统计局
三是一季度旅游收入下降或超万亿。
２月中下旬，随着各地“抗疫”捷报频传，国内长期停滞的各行各业逐渐苏醒，全国各大景区也陆续恢复开放。进入3月，更有千余家景区将开门迎客。但从目前复工复产防控措施和景区运营情况看，市场主客体之间仍面临“盼人兴叹”与“望景兴叹”的尴尬局面。短时间内，很难全面恢复正常。
另据重庆市文化和旅游发展委员会消息，疫情之下，重庆文旅业成为重灾区，经测算：今年一季度，全市原预计实现旅游总收入1569亿元，１月底前仅实现旅游总收入337亿元，预计本季度后期会继续受疫情影响，总损失将达1232亿元。
参考重庆测算数据，文化产业评论对全国19个省区市2019年一季度旅游收入情况进行了梳理统计发现（详见下表），受疫情影响，四川、云南、广西、贵州、湖南等旅游大省，2020年第一季度旅游业总损失也在1500—2500亿元区间，其中四川省损失将超过2500亿元。
2019一季度全国部分省区市旅游收入一览表，数据来源：对应省区市统计局
综合以上数据分析，文化产业评论综合评估预测，2020年第一季度全国旅游业综合收入下降或超1.２万亿以上，其中，餐饮零售收入下降约7000亿左右（2019年３月为3393亿）、交通运输收入下降1000亿左右。
2019一季度社会消费品零售总额主要数据，数据来源：国家统计局
行业复苏仍然面临巨大挑战
2月下旬以来，随着疫情形势缓和，“冰封”一个多月的文旅行业开始逐步复工复产，期盼疫情过后“报复性反弹”的预期早点到来。
文化产业评论综合近期业内专家预判和分析认为，与2003年的非典疫情相比，新冠肺炎疫情过后的旅游业复苏速度可能相对缓慢，不太可能出现类似2004年的报复性反弹（超过50个百分点的反弹），复苏的总体基调很可能是恢复性增长，但增长速度依然有较大概率超过最近五年来的平均水平。主要基于以下判断。
一是复工与复效短时间内难成正比。
进入3月份，全国旅游景点陆续开放，“吃住行游购娱”产业链开始运转，但相关行业无一例外地采用了限流、现场防控、线上售票等管控措施。而根据钟南山院士的预测，预计到今年4月底全国疫情将基本得到控制。据此，预计5月份民航、铁路、公路等客运量可能逐步回升，6月份反弹趋势才会进一步明朗，7月份借助暑期出游需求旺季，将有望止损或实现正增长。因此，上半年文旅行业仍处于“渡危期”。
二是外部疫情持续恶化迟滞复苏进程。
截止目前，除中国外的全球新增病例数已经超过中国，伊朗的病死率甚至远超中国，韩国、意大利、伊朗、日本的疫情也相当严峻。据世界卫生组织(WHO)统计数据显示，截止3月5日12时，除中国外，78个国家累计确诊14942例，累计死亡268例。因此，随着全球疫情形势的恶化不但影响入境游市场，也将会迟滞国内旅游业的复苏进程。
三是消费者对疫情恐慌的弥合期增长。
在这段漫长的“窝”居日子里，很多人因出游计划落空而沮丧、出行购物受限而遗憾，蹦出想在疫情结束后以消费的形式实现自我补偿。但由于国内疫情持续的时间较长，大部分企业、行业受到影响，一些人收入骤降甚至没了收入，从心理上加剧了对疫情的恐慌。“家有余粮，心里不慌”是不少人的切身感受，量入为出、未雨绸缪的消费理念也悄然在更多人心中生根发芽。因此，消费者恐慌在短期内也很难完全弥合，“报复性消费”的窗口期可能会长于预期。
四是旅游市场将迎来新一轮竞争潮。
从目前景区开放情况看，旅游业尤其是国内短程旅游市场将迎来一轮小高潮，各文旅企业经过一段时间的沉寂，必将利用各种促销手段争夺客源，不可避免会有“价格战”的现象。如，广西、云南、浙江、四川、江苏等地多个景区发布公告，在限定时期内实行免票或降价政策。据统计，截至2月下旬，实施医护人员免票的景区已超过2000个。而从旅游业长远发展来看，此次疫情，或将给中国旅游业摆脱“门票经济”带来契机。
五是旅游供给结构将发生全新变革。
疫情期间，高度依赖人口流动的旅游业不甘“蛰伏”，凭借互联网开展了各式“云自救”，火爆非常的“云旅游”“云景区”“云展馆”“云娱乐”同样满足着人们文旅消费需求。同时，疫情危机也将倒逼旅游供给结构变革，加速行业洗牌、加速产品升级、加速优胜劣汰、加速在线业态。因此，疫情过后，乡村旅游、生态旅游、康养旅游、研学旅行等新业态或将成为旅游消费热门。就当前而言，关注周边市场、锁定人群、找准定位、满足需求，应成为旅游企业当务之急和长期目标。
冬去春来时，前景尤可期。面对疫情带来的挑战，我们必须理性认识问题，坚定发展信心，绝不能被暂时的困难吓倒。我们相信，随着文旅行业复工达产逐步推进，只要各级政府给力、文旅部门用力、关联行业协力、旅游企业努力、社会各界助力，疫情过后就一定能够实现文旅产业的全面振兴和市场最快复苏！
