
曼斯顿酒店
世旅·曼斯顿集团是一家新兴的精品连锁酒店,享受中高端精品酒店的入住体验同时,酒店舒适、时尚、整洁的多种类型客房带给住客的不仅是一种极致的轻奢体验,还将是智能化自助办理、智慧化酒店轻量式入住体验,美味的自助早餐更是挑战味蕾享受。

轻奢设计风格
曼斯顿酒店通过轻奢的设计风格,给人耳目一新的概念,酒店前台超前的智能化理念,触及每一位住客。不管是从住前自助入住办理,还是到住中智能化体验,以及住后的分享入住体验等推广活动,都能望让每一位入住的宾客体验到家的温馨同时,还能感受到全新智能化带来的入住体验,就像曼斯顿的宣传语一般温柔细腻:您的旅途,我来呵护。

曼斯顿酒店前台
云闪住是通过阿里云强大的SaaS云端后台系统运营能力,自助研发的酒店前台智慧服务终端。云闪住全方位整合了酒店繁琐的前台业务,酒店智能自助机能快速实现提供从预订、身份验证、选房、支付、领取房卡、续住、退房、开发票等一站式服务,极大缩短Check-in/out所需时间。
闪住科技CMO李伟良表示,就酒店行业而言,酒店的痛点基本体现在酒店工作人员流动性大、招聘成本高;高峰期效率低,用户体验差,有损品牌形象;需24小时人力轮班值守,工作效率不一;员工频换更换致使学习成本增加,效率不一;前台大众化,无差异,吸引力大大降低!

云闪住酒店自助机
在外观设计上,云闪住采用黑白银灰的简约外观,迎合了不同风格的酒店大堂;它集成了双目高清摄像头、公安权威认证人脸识别技术、酒店会员体系、完美匹配的PMS系统,功能逻辑专为酒店量身定制,可以实现系统无缝对接,数据快速响应。
云闪住的出现,通过与世旅曼斯顿酒店集团的战略合作,可为酒店极大降低了人员招聘和培训成本,解决了服务人员流动快的痛点。也可替代酒店部分前台员工重复性的事务工作,从繁琐重复工作中解放出来可差异化服务客人,同时通过智能化体验可提升用户入住体验,增强用户粘性,帮助酒店提升复购率,进一步增强了在周边酒店中的竞争力。