每天呆在酒店的时间约占一半
八成亲子游客选高星级酒店
杭州的程女士一家三口刚去东京旅游,女儿已经念小学五年级。“因为已经去过两次,该去的景点都去了,这次去就想逛逛街,吃吃美食,不想把时间排得太紧。”程女士预订了位于新宿的东京希尔顿酒店,“五星级酒店服务比较好,同时地理位置也不错,步行三五分钟就能到地铁站。每天早上睡到自然醒,然后出门吃个早午饭,在东京街头随意走走。走累了,随时可以回酒店休息。这才是旅行该有的样子吧。”
像程女士这样选择高星级酒店的不在少数。携程酒店数据显示,今年暑期,亲子用户在选择暑期酒店时,有超过80%选择了高星级酒店。飞猪数据显示,今年暑期亲子游出行人群中,选择四星及以上酒店和特色民宿的占比达到40%。
酒店的地理位置、房型是亲子游客所看重的。携程调研数据显示,亲子游客会首选离景区、市中心近的酒店,减少路途的奔波。对于自驾游亲子游客而言,“有停车场”是必要考虑因素。从预订房型来看,大床房是亲子游客的首选。随着带两娃出游的家庭增多,多床的家庭房预订占比也在不断上升。
“数据显示,一般游客在酒店房间每天停留的时间为8小时,而亲子游客会在酒店房间多呆3~4个小时。”携程亲子房相关负责人介绍。
滑梯、帐篷、智能机器人
亲子房成“房间里的游乐场”
据了解,携程亲子房打造的是“房间里的游乐场”概念,配备了小朋友的滑梯、秋千和帐篷等玩乐设施,让小朋友在房间里就能体验到游乐场的乐趣。除此之外,针对低龄儿童还上线了携程贝亲安心房,在房间内提供婴儿洗护套装、婴儿毯、消毒锅、水温计等设备,让亲子家庭轻装出行。针对学龄前儿童,携程联合好孩子合作上线了智能机器人亲子房,在房间内放置智能机器人、英语学习桌和蓝牙故事机,让孩子在玩中爱上学习。未来携程亲子房还将上线智能房型,让机器人和热门主题IP给亲子家庭的住宿体验加入科技感和未来感。
飞猪数据显示,有24小时前台、中餐馆、吹风机的酒店更受亲子游客的欢迎。
携程的调研数据显示,二孩家庭对儿童娱乐设施、独立床铺、洗漱用品的需求都要高于一孩家庭。酒店床铺是否够大、儿童自助餐是否另外收费,是二孩家庭最关注的问题。此外,二孩家庭还提出了酒店矿泉水无限量供应、提供午餐晚餐、提供洗衣服务等需求。
高星级酒店、设施完备的亲子房,意味着相对较高的价格。不过,如今的亲子游客对酒店价格似乎不是特别敏感。携程数据显示,今年暑期,亲子酒店的平均单间价格比普通酒店高出约150元,亲子游客愿意在住宿上支付更高的费用,以获得更加舒适的入住体验。携程相关负责人透露,这个暑期,亲子游客每晚在住宿上的平均花费超过了1000元。飞猪数据显示,今年以来,亲子酒店的平均单间预订价格超过900元,同比上涨13%。