中国单体酒店占80%，轻资产成连锁化新模式
所谓“软品牌”并不是新名词，它们的目标是整合市场上的众多单体酒店，让它们接入酒店集团的全球预订系统，享受品牌的供应商、技术支持等。一般来说，“软品牌”采取特许经营模式，费用较“硬品牌”要低30%-50%，且改造成本也低，更符合单体酒店的盈利模式。
全球范围内的单体酒店连锁化趋势已持续多年，几乎各家国际酒店集团都推出了“软品牌”，比如万豪的豪华精选、傲途格，雅高的美憬阁，希尔顿的Curio、Tapestry Collection以及洲际去年新推出的高端品牌voco等。
近年来，轻资产更是成为单体酒店连锁化的新模式，比如印度新兴公司OYO通过将经济型单体酒店连锁化实现快速扩张，并通过科技提高运营效率；携程去年10月推出高端酒店品牌丽呈，意欲整合全国一二线城市的高星级单体酒店。
目前，中国酒店市场连锁化程度相对较低，且单体酒店发展现状堪忧。据《2018中国酒店连锁发展与投资报告》显示，2017年单体酒店约占全国住宿业80%的市场规模。但一方面，单体酒店缺乏获客能力，不得不压低价格或支付高额佣金，导致单体酒店获利艰难；另一方面，由于品质良莠不齐，管理专业度匮乏等原因，单体酒店难以实现客户沉淀。而相对严苛的加盟条件、高昂的加盟费等壁垒，也阻隔了单体酒店加入传统连锁酒店集团，以实现进一步发展。
此前，国际酒店集团落地中国的软品牌，大多集中在高端单体酒店，而且多少有些水土不服，影响力不足。而国内各大酒店集团瞄准中高端酒店市场，“软品牌”一直是个空白。直到2017年底，印度OYO酒店集团凭借大手笔的融资和激进的开发策略，以“轻加盟”模式杀进中国三四线市场，仅用一年时间覆盖280个城市，开店超过4600家。业内人士认为，中国住宿行业进入高质量的发展阶段，目前酒店行业要优化存量而不是做增量，在这种情况下，单体酒店必将受到大的酒店集团和OTA的青睐。
20间房即可加盟，今年还将推出高星品牌
近年来，中国酒店市场竞争日趋激烈，高密度的布局、扩张成为许多酒店集团抢占中国市场的一大法宝。华住集团创始人兼董事长季琦曾表示，要让华住成为世界上最大的酒店集团。截至2019年第一季度，华住集团在全国404座城市中，已开业4396家酒店。
2017年，华住对OYO投资1000万美元，但在一年后的华住世界大会上，华住CEO张敏宣布，将重启 “万家灯火”计划——在5到10年内占有中国酒店市场10%的份额，将由硬品牌+软品牌两个体系的品牌酒店构成。
目前，华住旗下的软品牌为三个，即星程、怡莱和海友，主要覆盖经济型酒店（星程定位为三星，怡莱和海友则低于汉庭）。其实，怡莱、海友自创立之初，就深耕100元左右市场，但是仍然属于“重加盟”，增长速度较慢。
此番推出软品牌加盟体系大幅降低了加盟门槛。首先，加盟酒店物业条件选择更为灵活；其次，依靠华住集团专业的设计施工团队，加盟软品牌的酒店能在一个月内完成产品急速升级，提升RevPAR（每间可供出租客房收入）。张敏明确表示，“最大的变化就是降低了房量要求——一线城市接受20间房体量的酒店，并采用更为灵活的运营方式。”据悉，在此之前，华住加盟的底线一线城市为50间。
张敏告诉记者，华住软品牌虽然会拓展到三四线城市，但是不等于就是主打低端市场，因为今年还会推出针对四五星单体酒店的品牌。
谁更有吸引力，慷慨还是实力？
华美顾问机构首席知识官赵焕焱告诉新京报记者，OYO发展以来，开始了对存量单体低端酒店的争夺，比较理想的模式是“品牌加订房系统”，他认为华住此举是适应该竞争的。“华住的优势是以往低端及中端酒店品牌发展都取得成就，较有说服力，劣势是在优惠政策方面，不会如其他集团那样慷慨而有吸引力。”
而OYO就是慷慨政策的代表——据悉，相较于传统酒店所收取的酒店加盟费、保证金、PMS系统费和店员培训费，OYO酒店全免，并且对于酒店的房间数量，只要求30间起，并且只要求加盟商签订1年合约，加盟成本OYO来担。
对此，华住推出软品牌也算得上大手笔，据悉，2018年华住开放3亿元的金融贷款，助力单体酒店的加盟，2019年这一金额将攀升至9亿元。新京报记者从华住集团获悉，作为共享直销平台，“一宿”平台为软品牌门店提供的直销服务并不以自身的近期盈利为目的，2019年全免费，2020年仅占营业额1%。
不过，张敏告诉新京报记者，与短期优惠政策相比，更重要的是品牌价值、为单体酒店提供专业化管理和服务，以及打造直销的体系。此番华住推出“一宿”将与“华住会”共享流量资源，还将可一键直连OTA， 全面打通各种获客渠道。预计至2021年末，“一宿”将为软品牌门店输送接近50%的客源。
赵焕焱认为，华住软品牌发展的困难在于优势被行业确认需要一定的时间，因此推出订房平台是证明优势的重要一步。据悉，目前“一宿”软品牌已签约超过100家单体酒店，预计在未来一年中签约1000家酒店。
专家：软品牌加盟不能冲击固有的管理模式
业界认为，单体酒店市场逐步向集团化、品牌化、连锁化发展是规律，但软品牌只是集团的归属，有鲜明特点才是真正的品牌，能够连锁规模经营的才可以让集团增收节支，才能够在市场竞争中处于优势地位。
华住的软品牌扩张之路仍面临诸多挑战，包括OYO的技术攻势和OTA的流量优势。不过，极速扩张的OYO最近暴露出诸多问题，包括被美团、携程等OTA封杀。赵焕焱认为，在核心竞争力尚未形成时，成员随时可能遇到其他慷慨者的争夺，中国单体酒店市场逐鹿中原，前途未卜。他建议，华住是两条腿走路，软品牌加盟不会影响其主流模式，因此风险不会很大，需要注意的是不能喧宾夺主，不能冲击其固有的管理模式。简单地说，要避免固有的主流管理模式的成员向软品牌方向倒退。
