无人酒店也来了！
刷脸订房、入住、开门、吃饭，
全程无人，住完就走！
一场波及全中国酒店行业的大风暴已经来临！
没有前台、没有收银员、没有大堂经理，
甚至连房卡都没有，
全程无人干预自助入住！
无人酒店定义：
无人酒店又叫智能化酒店，作为一个集合概念其内涵还处在不断发展和逐渐成熟的阶段，它的构成主要包含三个方面：
顾客体验的智能系统，比如智能天线、场景化联动控制等提供优质服务的智能化互动。
楼宇控制智能系统，包含设备设施控制、安全防范、综合布线等提供科学化管理的智能技术。
无人酒店优势分析
体验优势（客户方）
◆ 客人在到达酒店之前，可以通过微信端提前预定好客房，在酒店大厅通过入住自助机可以自助办理入住服务，简单快捷。
◆ 未到客房，客户可以通过微信公众号打开客房空调，提前调到舒适的温度。
◆ 无需房卡，通过微信即可打开房门。
◆ 插入房卡，房间灯光电视窗帘自动打开。
◆ 语音或触摸面板可以实现观影睡眠等模式的切换。
◆ 通过小度在家，小度在线，天猫精灵可以进行看电视，听音乐，查询天气等功能，畅快体验智能化娱乐设施。
◆ 客人可以通过电视享受预定餐饮，一键借物等服务。
◆ 通过卫生间红外，当客人进入卫生间，卫生间会自动打开灯光以及排气扇自动响起音乐，带走一天的疲劳。
◆ 当有人来访，电视自动切换可视门禁，在房间内可以清晰看见来访人员，给客人带来前所未有的方便，提高服务品质。
◆ 住宿完成，微信直接办理退房，无需交接服务人员，全程无人干预，客人退房成功，系统自动清除入住指令，保证客户身份信息安全。
运营优势（酒店方）
◆ 智能酒店尊享智能控制端
智能控制端其目的是微酒店制造噱头、吸引客人入住。
完整的智能控制系统、一键控制、人性的设计、方便的操作才不会让客人摸不着头脑，手机、开关触控面板、电视遥控器均可实现操作，针对不同的客户打造。既能体验科技感、又有传统的设计在里面，所有的智能家电、开关面板、传感器均能稳定运转、有效快捷的操作，带给客户舒适方便的入住体验，提升酒店回头率。
◆ 智能酒店尊享智能节能端
智能酒店即无人值守酒店，主要采用客人自助模式完成开房及退房过程，大大减少酒店人力成本，网上订房后可通过酒店智能设备实现自助开房进门，前台的登记就可只需引导和交接即可，无需以前至少2名服务员常驻前台，同时酒店服务质量还得到有效提升，可通过积分制管理酒店人员，提高服务员的积极性。
而各种传感器可对空调、电器、灯光等实现有效的监测控制，保证客户良好的体验感同时，又能减少浪费，为酒店节约大量能源。
◆ 智能酒店尊享营销增值端
体验式场景式售卖模式，大大提升酒店的客房外收益，通过智能酒店管家系统，客人可实现定餐、机票预定、周边旅游资讯查询等操作，方便客人消费的同时为酒店增收。
酒店也可推送酒店特色、按摩、餐饮等信息，宣传自身的同时亦可增加额外收人。在享受智能带来乐趣的同时还能为酒店开源节流，打造差异化酒店经营模式。
另外，酒店可整合周边超市、餐馆、医疗、特色小吃土特产等商家入驻酒店平台，供客人选择消费，而酒店可与周边商家达成分成协议，从而获取利润。
以上可让酒店除去单一的房费收入后，增加多种收入途径，为酒店解决尴尬的传统收入难题，这才是最主要的目的。
