酒店市场有需求,不同酒店品牌也是参差不齐,这其中的差距,离不开连锁品牌的实力。
如今的消费需求多元化趋势日益加剧,不管何种定位与档次的酒店,都不能再按照之前的模式继续往前走。未来的消费者会更加追求出行和住宿的优质体验,不仅会关注产品的基本功能,更注重其体验价值,是否能给旅客带来更加新鲜有趣的享受,是否能够满足其精神需求,是否能够对其旅行乃至生活带去一些改变,都将纳入消费者的考量范围之中。因此,产品创新更多的体现在酒店住客的体验上。从睡眠、办公、社交到休闲娱乐等,酒店不拘泥于单纯的住宿,从多元体验角度出发,才能真正让客人爱上酒店。
抓品质
精益求精的消费者越来越多,连锁酒店品牌之间的竞争变成酒店品质的竞争。
无论是汉庭、如家还是7天、都市118等连锁酒店品牌,都已经经历了产品升级的过程,以都市118 8.0来说,从酒店定位、以及主要客户群体考虑根据其实际需要合理安排空间布局,淡淡的北欧风,清新自然,同时设计人性又时尚,就很懂消费者的新需求。直击消费者痛点,进行大胆设计、改造,让酒店多了些自在与灵性。
不拼价格拼服务
在预订酒店时,尽管总有一些人会追求价格的极致,而忽略住宿品质。但是,随着品质升级时代的带来,价格的影响力在下降。消费升级时代的到来,通过价格战来培养消费者黏性,其效甚微,且前景不容乐观。在酒店住宿行业转折关头,走老路子不会解决当下的生存尴尬现状,只会让酒店走向死胡同。相比而言,在产品上用心,提升酒店服务品质,丰富酒店体验,更能解决当下的生存危机,也是长久之计。
新时代新机遇,紧跟祖国前进步伐,不断提升酒店品质、将服务做好,这是酒店立足市场的关键,也是新时代的新使命。与时俱进,用变化的思维来看待住宿行业,及时了解投资趋势,理智选择加盟品牌,才能真正避开酒店投资陷阱,成为最终的投资赢家。