“店连店养生酒店”是北京店连店酒店管理有限公司投资管理的中国首家以健康养生为主题的连锁型主
题酒店。酒店创建于2012年4月,以为客人提供健康、环保、温馨、舒适的住宿环境为核心定位。致力
于打造中国高品质、中价位的养生主题酒店。酒店以“四项养生工程”,不断开创住宿行业新文化,让
养生住宿成为一种时尚!
北京店连店酒店管理有限公司是店连店科技股份有限公司全资子公司。店连店养生酒店依托于店连店打
折网(www.dld.com)数千万的庞大会员服务网络平台,以及店连店网络研发中心对店连店养生酒店强大
的IT技术服务支持,不断完善酒店运营体系。
店连店科技股份有限公司是由国家工商总局核准企业名称,经北京市工商局海淀分局注册登记的一家大
型综合企业,成立于2011年12月,注册资金1.5亿。其关联公司有:英国维尔京群岛BVI公司、店连店集
团(香港)有限公司、郑州店连店企业咨询管理有限公司(WOFE)、河南店连店网络科技有限公司、深
圳市同城易三星伟业网络科技有限公司、昆明贵重金属交易所、汇金国际金融集团(香港)有限公司、
深圳港基汇金投资发展有限公司、店连店酒店管理有限公司等。业务涉及电子商务、连锁酒店、贵重金
属交易、国际国内贸易、房地产、旅游开发等领域,具有雄厚的软硬件实力。
酒店养生工程
睡眠养生:全国首创音乐养生睡眠工程
饮食养生:店连店养生小厨结合饮食养生理论以及在长期实践中积累的丰富的经验,根据不同季节不同
地域烹饪出各种养生菜品,让您足不出户品味各种美食佳肴。
环境养生:酒店引进独特的水以及空气净化系统,让客人吃上干净好水,真正健康的水。呼吸清新的空
气。为客人提供绿色健康的住宿环境。
运动养生:运动是时尚健康生活的标志与印记,更是一种强调品质的生活态度;酒店拥有舒适、优雅的
健身环境以及专业的器械设备。运动不仅能让您强健体魄、释放旅途压力,更能唤醒每一位客人对健康
养生的渴望与追求。
产品理念
产品理念:健康时尚、绿色环保、温馨舒适
酒店目标:做养生主题酒店领导品牌!
酒店宣传:时尚养生 健康旅途
团队精神:激情、智慧、超级付出
核心价值观
以人为本、相互尊重
让每一位员工在店连店感到幸福,忠于店连店酒店事业!
拼搏创新、追求卓越
让每一位员工以积极主动的态度参与企业的发展,打造店连店知名品牌!
简化流程、节约成本
要让所有政策和程序简明易行,方便客人及同事;每节约一分钱都是净利润!
精诚服务、学习进取
要让优质的服务凝聚在顾客身上、要让学习变成一种美德!
酒店使命
让顾客感受到健康、环保、舒适的住宿环境;为在店连店住宿而愉悦;
让员工得到尊重、发展、晋升的工作环境;为在店连店工作而自豪;
让业主获得优越的投资环境,为加入店连店而荣耀。
人才理念:聘人以信、待人以诚、评人以数、益人以育
“人才”与“庸才”的关系
文凭≠水平;学历≠能力”评判标准:不凭文凭凭水平,不凭学历凭能力,不凭经历凭实力,不凭事迹
凭业绩;适用为人才,有用为人才。只有通过实践检验和鉴别,才能识别和认定谁是“人才”?谁是“
庸才”?才可取其精华,弃其糟粕。
“亲”与“贤”的关系
要坚持“避亲不避贤”的原则。在同等条件下,要避开有亲故关系的而选择非亲非故的;但在有亲故关
系的人确实优于非亲非故的时,要选择有亲故关系的。这样做,真正体现“公开招聘、公平竞争、公正
处事”,有利于人才脱颖而出,使大家心悦诚服。
“德”与“才”的关系
有德有才我最要,有德少才我也要,有才无德我不要!
服务理念 —— 至真至诚全心全意
店连店从创立至今一直坚信,将客人的需求放在服务的首位才能打造全国第一连锁酒店品牌,更坚信,
我们经营的不是一个连锁酒店,不是一项业务,而是一种感情,我们与客户之间的感情,能为每个客人
提供最诚挚、最贴心的服务才是我们最大的愿望 。
经营理念 —— 360度定位、多元化拓展 。市场在哪里,我们就打到哪里
营销理念 —— 抓市场、促现场;抓现场、保市场
利用现场与市场之间的“促保”互动关系,下真功夫做实做细。抓市场就是抓市场营销,把眼睛向外,
开辟市场、培育市场、建设市场,不断提高酒店市场占有率、覆盖率和品牌美誉度;抓现场,就是抓日
常管理。实行综合管理,服务、卫生、成本、人事、信息、纪律、安全、标准等系统运作,达到整体优
化。市场的深入发展,不断向企业管理提出新要求,我们要始终围绕着市场需要不断改进管理,进而保
证满足市场需求,两场彼此促进,周而复始,螺旋上升,形成良性循环。
企业标识 —— 见VI手册(暂未制定)
管理作风 —— 高、严、细、实
高:高起点、高标准、高效率;
严:严密的制度、严格的管理、严明的纪律;
细:细致的工作思想、细微的服务、细密的工作计划和检查;
实:布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实
工作作风 —— 雷厉风行,不折不扣
一般意义上来说,若不限时间,不计成本,我们完全可以把每一件事都做成世界上最好的。但是,这又
有什么意义?人,只有在有限的时间内完成规定的事才有意义,才具价值。
我们酒店的事业,我们所从事的每一项工作,都有着极其深刻的社会意义,一旦我们不讲究速度,一切
意义便荡然无存。所以每项工作的开展要注重效率与效果,达到速度与质量的完美结合。
酒店氛围 —— 亲情、轻松、幸福、快乐(员工除了生活之外的第二个家)
工作和生活中最重要的是氛围。有了积极良好的氛围,才能培养正确的团队意识,形成良好的行为习惯
,创造优异的业绩,不断提高员工在工作生活的幸福感。