【品牌】
①统一的、完整的企业品牌形象识别系统
②卡莱统一的产品推广,展会促销
③全国和地区性统一的品牌建设
④平面媒体及软性文章宣传投放
⑤卡莱旗下所有酒店的互相订房、前台互荐促销广告
⑥卡莱网站(www.kalaiinn.com)的整体宣传推广
【销售】
①整合网络、400呼叫中心、短信为一体的中央预订系统(CRS)
②卡莱中央客户网络数据共享
③卡莱网站营销主推
④卡莱与全国各大网络订房公司以及各大上市集团公司联合销售
⑤专业的销售指导和培训
【经营】
①完善的加盟服务与咨询
②标准化的服务质量以及专业的酒店管理识别系统
③酒店开业筹备协助以及工程验收
④酒店员工的招聘与培训
⑤酒店总经理的招聘与委任
⑥酒店管理人员绩效考评
⑦酒店经营成本控制分析与指导
【工程指导】
①酒店整体工程规划、设计
②工程个节点现场督导、验收。
③酒店相关运营证件协助办理
【财务】
①现金流管理
②盘点与库存管理
③预算编制与成本控制
【技术】
①卡莱自主版权的酒店管理系统软件——卡莱酒店管理系统
②特许经营酒店安装使用
③与卡莱中央预订系统(CRS)相连接
④光纤宽带系统设计
⑤专业的酒店电脑IT架构设计、系统安装调试
⑥电脑远程维护和升级
【标准管理手册】
①销售手册
②服务手册(前台手册、客房手册、餐厅手册、礼仪手册)
③硬件手册(工程筹备手册、硬件文字和照片)
④人事管理手册标准管理手册:
1、销售手册
2、服务手册(前台手册、客房手册、餐厅手册、礼仪手册)
3、硬件手册(工程筹备手册、硬件文字和照片)
4、人事管理手册
⑤VI服务手册
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