港中旅酒店有限公司董事、常务副总经理 黄鹏
中英混血品牌：将凭借高颜值和内涵俘获年轻人
9月13日，港中旅酒店有限公司重磅推出英伦轻奢主义新酒店品牌——睿景酒店。据港中旅酒店有限公司董事、常务副总经理黄鹏先生介绍，睿景酒店是在港中旅收购英国Kew Green Hotels之后，双方团队共同研发出来的一个新品牌，它将以英伦风格酒店服务引领轻奢在途的多元生活方式，并依托港中旅品牌实力和稳健的扩张态度赢得中国市场。
睿景酒店品牌架构师姜泽阳女士向记者介绍了一些藏在酒店设计里的英伦风，比如说正宗的英式下午茶，图书馆。睿景酒店特别引入了英国的“客厅文化”，独具特色的kew space，是一个集多功能于一体的空间，在这里，客人可以打开笔记本上网，可以用智能手机聊天，还可以喝一杯咖啡，拿一张报纸，或者从书架上拿一本书在这边来浏览。“我们想通过创造这种舒适、惬意这样的一种休闲文化，能够让他们对我们睿景品牌有一个感染力。”黄鹏认为，“无论是旅游者还是留学生，英国每年都几十万的中国游客，而且这个数目呈两位数以上的数字在增长。他们的对英国文化多多少少有了解和体验，在睿景，他们可以找到熟悉的体验感。”
未来在睿景酒店还将推行私人管家服务， “酒店员工既要了解酒店产品确保服务达标，又要发挥率真、自然、发自内心地去提供一些个性化服务。” 黄鹏给记者打了一个通俗易懂的比方，如果是朋友来到家里边，一般人会比较自然说随便坐，询问对方想喝什么，然后去冰箱里拿;再熟一点的关系，客人会自己拿，然后两个人会很开心地聊天。“你需要帮忙的时候，我在你身边;你不需要的时候，我不干扰你。”除此之外，睿景酒店的私人管家，海水调制咖啡、鸡尾酒等等一些服务。“这种文化，我们的员工也会喜欢的，从过去我只知道单一的一种工作职能，到我知道这么多知识，甚至很多是比较好玩的，那么也能吸引8090的员工。”
两个“爸爸”：睿景将如何整合两方资源快速发展
就像人类混血儿一样，睿景酒店不仅可以继承港中旅和Kew Green Hotels强大的品牌基因，还能够享受来自中英两个大酒店集团的资源优势。
今年7月，港中旅与国旅重组更名为中国旅游集团，诞生了中国旅游业的新巨头，它拥有中国中旅、中国港中旅、中国国旅、中国招商四个已经家喻户晓的品牌，覆盖到中国大陆及港澳台地区。这对于新到来的睿景酒店来说，无疑是茁壮成长的坚实后盾。黄鹏表示：“中国旅游集团已经是一个具有强大的认知度的品牌，集团旗下的几大品牌在传统旅游业的业务覆盖业非常高，合并之后带来的资本方面作用也非常强大。”Kew Green Hotels是英国的第二大第三方管理公司，在英国30多个城市有55家酒店。“收购这个酒店管理公司，我们看中的是它的高效运营能力、先进管理理念、完善的管理系统。我们会长期持有并发展这个品牌和平台，以这个平台作为第一步，我们会继续在英国、欧洲拓展我们的酒店市场和分部。”这些都是睿景发展的坚实后盾。
在发展模式上，品牌在前期将主要是自持物业和输出管理，以确保酒店落地能够体现品牌内涵。在发展速度上，也是求稳不求速度，前期先在一线城市，等品牌被市场接受之后，再慢慢向二三线重点旅游城市去拓展。据了解，睿景酒店首家店选在有一定英伦格调背景的香港，酒店计划于今年11月份开业，这将大大加快人们对该品牌的认识和了解。
在营销方面，基于中国旅游集团传统旅游网络的覆盖，包括中国国旅、中国港中旅、中国中旅还有芒果网的预订渠道，以及国内外的OTA渠道资源，都将为睿景酒店品牌提供强大的营销支持。
中端市场成为中西合璧最大发力点
综观现在中西合璧的成功案例，无论何种形式合作，双方发力的重点就在中端市场。黄鹏告诉记者，中国高星级酒店17000家，市场竞争非常激烈而且很难赚钱;经济型酒店也将近10000家，一样难赚钱;只有中端市场，目前也就1000家左右的体量，而且中档酒店品牌也不多，这个时候进入中端市场刚刚好。这是睿景酒店很好的发展机会。“在港中旅的酒店品牌体系中，有定位五星的维景国际、定位四星的维景酒店、定位三星商务型酒店的旅居，睿景进来刚好是一个补充，能够完善我们的品牌体系。”
黄鹏还特别指出，现在场上年轻消费者越来越多，他们的消费特点是完全不同于传统的商务旅游、说休闲旅游、家庭旅游，他们更富有旅游经验，更广泛地接触世界，更渴望沟通，中档酒店品牌所倡导打造生活方式的定位刚好能够满足这个消费群体的需求。“既体现个性化又要能够被认可，传统酒店是不符合这个特质的，所以我们推出新的睿景品牌，希望能够把英国酒店的传统的服务、格调能够第一次的引入到中国市场。”
结语
中端市场的火热有目共睹，中西合璧来开发这个市场，除了品牌的定位之外，更重要的是资源的整合，最大化地充分发挥双方优势，这样才能产生1+1>2的效益.
