一次性用品主要是配置在酒店客房内易耗品,俗称“六小件”,包括但不限于:牙具、梳子、剃须刀、香皂、洗浴用品、拖鞋等等。
近日,个别地方政府出台酒店业禁用一次性用品的通知及地方性法规文件,引来行业内一片讨论声声。作为行业内从业者,有必要对酒店一次性用品的去与留发表点自己的看法和意见,以期进一步促使行业交流与进步。
打着“环保”的旗号,禁止使用一次性用品,原本看来无可厚非,政府为这“环保”行动鼓吹了若干年,但收效甚微,为进一步促使行业就范,软的不行,只能来硬的了,所以就出现了“强制性禁用”的字眼。
酒店一次性用品的使用,笔者认为不可一刀切,不能强制性令所有酒店都取消使用,应根据星级或客房售价来区别对待。
三星及以下的酒店,包括经济型酒店,或者售价低于300元以下的酒店,客房内可以取消配置一次性用品,因为客房售价不高,在客人办理入住时,提示客人花几元钱购买有偿用品,一般客人都能予以理解,而且国内不乏有一些知名度高的经济型连锁酒店取消一次性用品,售卖有偿用品的成功案例。
四星及以上酒店,或者客房售价在300元以上的酒店,客房内建议不要取消一次性用品,因为高星级酒店,收费本来就不菲,为区区的几元钱,客人无法理解的同时,让酒店情何以堪?作为地方政府,在提倡“环保”的前提下,唯有引导酒店及酒店一次性用品生产商采用环保包装材质生产一次性用品。既做到了环保要求,也同时让入住高星级酒店的客人享受到一次性用品带给自己的便捷。
最后想给个别地方政府一点建议,在出台任何一项地方性法规之前,应充分做好市场调研,充分了解行业需求,在达到目的的前提下,要充分尊重市场规律及行业走向,只有如此,新出台的政策才更具人性化,才更容易得到市场认可,受到行业的青睐。