汉庭发布第二季度财报，营收大涨。经济型酒店纷纷加速扩张，业内是否进入肉搏阶段？业内频繁曝出“毛巾门”“卫生门”，酒店业究竟怎么了？经济型酒店是否面临下行拐点？中档酒店的发展是否正逢其时？本期网易《财经会客厅》专访汉庭酒店集团创始人兼首席执行官季琦，敬请关注！
第一节 经济型酒店业未陷入恶性竞争
汉庭酒店创始于2005年，于2008年成立酒店集团，在2010年3月成功登陆美国纳斯达克。目前，汉庭旗下拥有汉庭快捷、全季酒店、海友客栈和星程酒店四个系列品牌。截至2012年6月30日，汉庭已拥有863家酒店开门营业，有377家酒店正在筹备中，开业门店覆盖中国131个城市。汉庭计划，在 2012年完成新开酒店260-270家，并且在未来几年内仍保持快速扩张。
网易财经：您曾经说过，汉庭在刚刚成立的时候，为了追赶竞争对手，当时过分注重规模扩张，也犯下一些错误，后来重心逐渐调整到由规模向质量发展。如今是什么原因又让汉庭重新走上规模扩张的道路？
季琦：当初开始时是2005年，整个行业里，我们是最后一家做经济型酒店的。当时心里急呀，别人已经三百家，有的可能几百家了，我们可能才一两家，就想在一定的时间之内迅速做大，这个心情我觉得可想而知。今天，汉庭已经走过七年的道路了，我们的基础也是比较扎实了。我们今天来谈规模，跟2005年的时候谈规模是不一样的。
网易财经：您能具体讲汉庭两次规模扩张的不同吗？
季琦：汉庭快捷，目前签约已经超过 1000家。在这个基础之上，如果说我们每年20%的增长速度，这不快吧，那就是200家。同时，我们还有刚刚收购的新成员，我们新的明星产品——全季，另外我们的海友客栈，有三个品牌。这三个品牌同时发展，每个品牌做个20家也不算太多吧，所以就是60家。这样加起来每年就有260家，这样的速度很多外人看起来还是非常非常快的，我觉得还是在理性的范围之内的。
网易财经：现在在一些大城市，我发现经济型酒店的密度非常大，但是新开业的数量还是在不断地增加。比如在北京清华大学旁边有一个小院子，我观察到这个院子里如家、汉庭各有一家，大家的招牌都是叠在一起。我记得您也曾经说过，汉庭酒店旁边如果有一个空的位置，汉庭如果不去开，别人也会开，所以说不如汉庭自己再开一家。因此我们可能有一点担忧，就是说现在的这种规模扩张是不是以稀释入住率为代价？您觉得这种现象是否已经说明行业有一种恶性竞争的趋势在里面吗？
季琦：这是人的习惯思维，实际上你看看统计数据就很清晰，很了解了。目前国内三家大的如家、汉庭、七天，我们整个加起来占整个同类酒店份额的10%左右吧，我估计还不到。就是你现在看到的，清华大学旁边的这三个牌子，你把清华周边3公里之内这个档次的酒店加起来，我们的份额可能是10%，大部分的牌子是招待所、社会旅馆，三星级以下的酒店，都是和我们类似的这些酒店。所以说，我们在开，我们不开别人来开。我们三家首先是个同盟者，我们是跟这些社会旅馆竞争。我们之间开店的竞争，远远没有我们跟其他旅馆的竞争要来得激烈。
网易财经：就是说实际上三家上市公司之间并不是直接的竞争关系？
季琦：对。远远没有到，说咱们三家赤膊上阵，你死我活的阶段。我觉得还是更多的在各自的细分市场和各自的特色领域里面，在迅速地扩张，蚕食那些传统酒店占据的市场份额。
网易财经：现在汉庭的入住率，包括RevPAR（每间可供出租客房收入），可能三家里面最高的。可能是因为汉庭一开始是控制规模的，有这样一个原因在，如果现在规模上来的话，还能保证这么高的入住率吗？
季琦：我认为基本是能够保证的。譬如在上海，我们是100家左右，如家可能也在100多家左右，我们的出租率还应该是最高的，锦江之星在上海都是100多家，我们三家里还是我们最高。说明随着我们店数的增多，并没有明显的看到汉庭出租率下降的趋势。
第二节 出任CEO为完成规模扩张
季琦，汉庭酒店集团创始人，从2005年至2009年担任公司CEO，在2009年到2011年间，作为汉庭执行董事长，负责战略与酒店开发等业务。在创立汉庭之前，季琦还曾参与创立了携程网和如家酒店。2012年1月3日，汉庭宣布，执行董事长季琦从这一天起兼任公司CEO，原CEO张拓则改选为非执行董事兼副董事长。
网易财经：汉庭前任的CEO张拓，他是在当年速度向质量转型的过程中接任CEO的。然后他如今离开是因为他对规模扩张的路线有不同的意见吗？
季琦：这个倒不是。我觉得汉庭走到今天，我觉得跟张拓的贡献是分不开的，不能说我当时业务一定是好的，这不是我的功劳，是前任的功劳。张拓在公司从一个创业型企业到一个规范性企业的过程中，起了非常关键的作用。我回来主要因为，第一，公司已完成了多品牌的发展，第二个，要完成一个重新的提速，规模扩张的过程，不管是张拓还是我刚刚请的CEO解云航，我们任何一个人都是完成不了的。调动这么大，做这么大一个决策，包括说服董事会，甚至你对投资人可能还得有所交代，所以我想我出面干这个事是最合适的。
网易财经：汉庭其他的一些高管都适应了这样一个变化吗？
季琦：我们尽量让每个人都适应，但是也不能保证每个人都适应。
第三节 警惕扩张过快而质量下滑
2012 年4月初，有媒体报道如家快捷酒店在青岛的一家连锁店招聘员工不严格，清洁卫生不到位，甚至用擦过马桶的毛巾擦杯子。此前，快捷连锁酒店格林豪泰也爆出过同样的“毛巾门”。事后，如家表示该事件是个别事件，会对涉事酒店进行彻查；而格林豪泰则表示，涉事酒店属于违规酒店，早已被从格林豪泰官网和中央预订系统下线。
网易财经：从去年5月份开始，经济型酒店行业就出现了一些不太好的问题，比如说，前几个月就因为一个毛巾的问题引来了很多麻烦。您认为这是行业内扩张过快所导致的问题吗？
季琦：我认为应该是这样的，是扩张过快使得管理上、培训上、加盟店的管理上出现了一些问题。因为每年发展几百个店，在中国像我们这些酒店连锁，没有哪一家曾经达到这么多的规模。出现这些问题可能正好是一个警钟和警示。我们是不是能在加盟的管理上，员工的培训上，甚至员工的激励和文化上做更多的事情。
网易财经：您觉得要怎么平衡速度与质量之间的矛盾？
季琦：中国有一句话叫作“笑到最后的才是最好的”。同样的故事在美国上演过，就是疯狂扩张，最后这些公司要么是倒闭了，要么是被收购了。如果说我们读读历史的话，就会看得很清楚。这也是汉庭为什么一直平衡速度和质量关系（的原因）。在不能满足我的质量前提之下，我们必须控制速度，速度是排第二位的。就像我们开车一样，安全是第一的，然后才是速度。在安全的前提之下，我尽量把速度提高，这是我们汉庭的底线。
第四节 经济型酒店业不存在拐点
2012 年8月10日，汉庭酒店集团发布未经审计的第二季度财报。财报显示，今年第二季度，汉庭营收8.464亿人民币，同比增长45.7%，环比增长 22.9%，归属于上市公司的净利润为人民币7030万元，同比增长79%。而在一季度末，汉庭出现了940万元人民币的净亏损。
网易财经：汉庭刚刚公布了二季度的业绩，出现了一个非常大幅度的反弹。为什么会有这种突然的变化，这可持续性吗？
季琦：这个不突然，这是意料之中的事。有几个原因，第一个，季节性的因素已经过去了，一季度是比较低的一个季度，二季度已经上来了。第二个，实际上经济型酒店是抗经济周期的。当经济形势好了之后，我们不会特别好，但是经济形势不好的时候，我们也不会特别差。恰恰我们二季度不是特别差，还表现得很优越，可能也有很多做四星、做五星的往下行。但我估计（我们）三季度、四季度也不会太差。
网易财经：我注意到，去年、前年和今年一季度，三家经济型酒店品牌的业绩下滑都是非常明显。当时有人认为，中国的经济型酒店的发展出现了一个下行的拐点。您怎么看这种拐点的论调？
季琦：这不是拐点。为什么大家觉得我们的业绩下滑呢？第一个是因为我们都是环比，一环比的话，我们也好、如家也好，甚至包括七天，都是环比下降。尤其是去年，今年可能还有一点点影响，都是环比下降。第二个问题是什么？实际上我们这几家，这两年新开店都非常多，新开的店占老店的比例数都不低，这样就会影响我们当季的盈利。如果说我们不开店了，不仅不亏损，而且利润是非常非常可观的。我觉得是正好是三个（原因）叠加在一起了，新店比例、后世博的环比影响，包括季节性影响，叠加、累加了。如果说有人相信这个是拐点，可能退出这个行业是我们所希望看到的，但是我们不认为是这样的。
网易财经：从大环境来看，业界普遍反应说，经济型酒店目前的房租、人工成本压力很大，然后现在的竞争也比较激烈，房价还有提升的空间吗？
季琦：我认为房价有提升的空间。我认为房价至少能够抵御通货膨胀，就是假如通货膨胀每年5%、8%，我估计这个房价的空间5-8%还是有的。
网易财经：就是还是可以随着通胀持续？
季琦：对。我们紧随通胀的步伐还是没问题的。
第五节 收购星程为发展个性化酒店
据汉庭2012年第二季度财报，汉庭已经收购新品牌星程酒店，并已获得大部分股权。星程酒店，原是携程网于2008年7月起打造的一个中档酒店品牌。至此，汉庭旗下已有星程和全季两个中档酒店品牌。其中，全季是标准化的酒店，而星程则是个性化酒店。
网易财经：汉庭为什么会选择接手星程这样一个品牌？它原本的模式和汉庭的模式并不太一样。有人说，是因为星程的发展遇到一些困难，所以携程才会愿意让出来。不知道实际情况是这样吗？
季琦：为什么要接手星程？我们认为酒店往高端走，多元化、个性化的要求会比较高。而中国的很多酒店，比如说我刚刚搞了一个三星级酒店，投资了刚刚两年，想加盟全季，全季说不行，你跟我们的标准不一样。那么我们就需要一个东西去装，它如果装在全季里面来，全季的品牌就很难有一个明确的品牌形象。今天来一个三星级，后天是个四星级，过两天就全季就模糊了，别人不知道是什么东西。（因此）我需要一个品牌，这时候我觉得星程是一个很好的选择，才100多家，差不多在三星、四星这个档次的酒店，都是和携程做特许的方式，来联盟的，质量还都不错，而且基本都分布在京沪广深，华东一些经济发达的城市和地区，跟我们想布的点非常非常吻合，这时候就我们一拍即合。
网易财经：但是我看汉庭的公告里面提到说，希望逐步把星程的联盟模式转变为加盟制？
季琦：对，英文比较清楚，英文星程它现在做的是franchise，就是加盟的，纯加盟的，跟美国是一样的。就是你有一个酒店，用我星程的牌子，自己管理，用我们的系统，我们现在转的模型叫manachise，就是管理和加盟其实在一块。可以发明一个新的词，叫 manachise（manage + franchise）。比如说，你如果加盟我，我派人来参加管理，这样的话我能从根本上对整个营销、成本控制进行一个很好的把握，这样效率会更高，我们转这样的模式。这样的模式对业主实际上是更好，你还省了麻烦，不用整天操心去干什么拖地板、擦桌子，这些活儿我们来干，你只要投资、赚钱就可以了。而且这样的模式更能保证我品牌的一致性和质量。
网易财经：这是否也说明您对它原来的这种联盟模式不是特别认同，您打算接下去怎么整合这个品牌？
季琦：我不认为在中国纯加盟模式能够长期稳定的形成一个品牌出来。加盟模式太松散，就是业主。中国的业主跟美国的业主比，他们还需要更长的时间来进行培训、成长。在美国，如果爸爸妈妈开一个什么夫妻老婆店，开一个小旅馆，基本上那个质量还是可以的。中国可能就参差不齐，有的非常棒，有的可能就不怎么样。所以说在中国如果要做一个大的连锁，我觉得必须把管理的这种力量要渗透进去。这样能保证一个品质，能够做到双赢。如果再过五年、十年，有可能纯加盟模式是可行的。
第六节 发展中档酒店正逢其时
传统意义上的中档酒店，一般是指三星级或三星级标准的酒店，但这些酒店通常都是单体酒店，缺乏强势的品牌和营销能力，因此生存空间近年来备受高档酒店和经济型酒店的挤压。目前，几大经济型连锁酒店品牌均已布局中档酒店，其中，汉庭的全季酒店已落户11个城市，共开设27家门店，星程酒店也已经发展至110 家；如家旗下的和颐酒店和莫泰168则分别在全国拥有4家和316家门店；至于七天的中档酒店正在计划中，预计年内推出。
网易财经：去年年末的时候，汉庭宣布要大力做中档酒店。当时也有人判断，说经济型酒店同时发力做中档酒店，可能是一种被迫的转型。您同意这种说法吗？为什么大家的行动突然一下这么一致？
季琦：我不同意。我们是第一家做这个中档酒店，我2005年出来的时候就做中档酒店，那时候我失败了，没做好，没有成功。我觉得今天经过七年的发展，中国的城市化，客户的消费等等，包括我们自己本身的能力，做中档酒店恰逢其时。
网易财经：有人认为中国的这种中档酒店市场存量特别巨大，对于三家品牌来说有非常大的整合空间，但是也有一种观点认为在高端市场上这种泡沫已经很严重了，可能会对中端市场的价格形成一定的挤压。您怎么看待这两种现象之间的碰撞？
季琦：中国我刚才讲了，我们三家加起来，三家中国目前最大的（经济型酒店）加起来（占市场份额）是10%左右，估计还不到一些。美国是什么状况，美国现在整个连锁程度大概是50%以上，就是品牌连锁化达到50%以上。我认为中国的品牌连锁化的趋势比美国更加强烈。你也知道，如果你去旅游景点，这种住宿的不确定性是比美国要大的多得多，可能用连锁的方式会更容易被客人接受，至少品质能够保证，不会欺负客人，服务能力也更有质量。
第二个，高端的酒店往下挤压空间是有限的。一个五星级酒店投资，它的每平方米单间的造价都是非常非常高的。它往下走，你说跟我们竞争，说卖个300块钱、400块钱，它亏死了。就是说我觉得五星级酒店不管怎么样的泡沫，不管有没有泡沫，它往下下行的空间是非常非常小的，即使在经济形势不好的时候往下走，形势好了还要往上拉的。所以我觉得这个不会对我们形成挤压的。
网易财经：现在在终端市场上，除了三家上市公司之外，还有一些非常有特色的中端品牌，最近又开始获得风投的融资，比如桔子酒店。然后另外一些中端品牌正在计划选择合适的时机上市。您觉得未来在中档酒店的市场的竞争，是不是会比经济型酒店市场更加激烈一些？
季琦：我觉得不会。我觉得很多投资者进入中档酒店，他们认为中档酒店可能跟经济型酒店一样，将来会是一个蓝海，将来会是一个很大规模的市场。我个人的观点是几个。第一个，高端、中端、经济型，它是一个金字塔型，越往下端，这个爆发力、规模、盈利能力、抗经济周期的能力越来越强，越往上走越弱。所以别人认为中档酒店是另外一个经济型酒店市场，我认为是欠考虑的。第二个去，投资那些还不成规模的这些小的连锁，还不如投资我们这三家的股票，我们三家的股票已经成规模，盈利很稳定了，而且价格我觉得都挺低的。我认为一个思维可能不太一样的，不走常规路的一些PE或者是投资者应该这么来考虑才对。
网易财经：但是有人说，在中端市场这种不像星级酒店这种特别的标准吧，可能讲一些特色化，然后竞争更加多元化一些。您觉得这是不是跟星级酒店是另外一种玩法？
季琦：你刚刚讲的多元化、特色化我觉得是正确的，跟那个金字塔一样的。越往上走，我觉得顾客的审美趋势越来越多元，越来越个性化。你很少看到一些高档说每家酒店都是一模一样的，跟我们的经济型酒店一样是很少的，几乎是没有的，对吧。可能香格里拉大堂可能也不一样，北京的香格里拉和上海的香格里拉大堂都不一样，装修的风格，对不对？那我觉得这就是销售的一个必然。中档酒店我觉得这种多元化是必须的，有一条，中档酒店的规范化可能比多元化更加重要。有些人可能搞歪了，把中档酒店搞成一个经济型酒店、特色旅馆，我认为是错误的。中档酒店依然可以做成一个比较规范的、标准的这么一个连锁方式。
第七节 并购区域品牌换时间
近年来，经济型酒店行业内并购频繁。2010年9月，锦江之星收购了山西金广快捷酒店70%的股权；2011年5月，如家酒店集团以4.7亿美元的价格收购了莫泰168酒店；2011年7月，7天连锁酒店集团以1.36亿的价格收购湖南华天之星酒店；2012年7月，如家又以940万美元的价格收购了安徽优乐时尚酒店和安徽美邦酒店。
网易财经：从目前来看，中国的经济型酒店这个行业发生了多起并购，还没有一起特别成功的，普遍存在整合上的困难。您怎么看这种情况？是否是这个行业存在一些特殊的因素？
季琦：我觉得不能说这个不是特别成功。我觉得如家并购莫泰，它刚刚开始，再过一年、两年，我们现在不知道，现在说它不成功我觉得为时太早。汉庭实际上做了好多小的购并，我觉得太小了，我们没有发布，实际上我们的购并基本上都是比较成功的。刚刚我们在西安做了个，大概有十几家连锁的购并，还是比较成功的。因为它连锁比较小，基本的做法就是把它的装修用大修的方式调整，改成我汉庭的模式，用我的牌子，用我的标准化的产品，现在收益也是非常好的。
网易财经：您刚才提到了在西安的并购，最近有一些地区性的小品牌陆续被大品牌收购。您怎么看待这种地区品牌的加入？如果汉庭去并购一个地区品牌，最先考虑的是什么？
季琦：如果说我们是要去并购的话，选品牌的话，我们第一个是选最受欢迎的。比如拿西安来说，它这个布点正好是我所需要的，如果说我完成这个布点可能需要两年、三年的时间。如果我通过购并，就能把这两年、三年的时间抢回来。第二点，区域品牌有很多当地的客人，他多年在陕西经营，陕西人都知道这个公司，那么这些客人对我们整个网络是非常有价值的。但是我不认为这些区域品牌就没有生存的空间了。他们如果说产品上有特色，服务上不错，性价比高，我认为长期都可以存在。盘踞在某一个地方，一直和我们合作、竞争。我觉得它是可以长期存在的，并不是说只有被购并这一条路。
第八节 多品牌之路是必然
据盈碟咨询调查报告显示，2012年上半年全国快捷连锁酒店排名前五位的分别是如家快捷、7天连锁、汉庭快捷、锦江之星和莫泰168。而全国中档商务连锁酒店排名前五位的分别是维也纳酒店、星程酒店、智选假日、南苑e家和汉庭全季。至于全国百元连锁酒店排名前五位的则分别是99旅馆、布丁酒店、易佰连锁、汉庭海友客栈和百时快捷。汉庭旗下的几个品牌皆榜上有名。
网易财经：汉庭从一开始就选择一个多品牌的策略，然后现在又刚刚接手星程，目前汉庭的品牌数是各个酒店集团里面最多的一家。我记得汉庭是第一家宣布要在海外筹建酒店的。所以有人认为汉庭可能会因为精力分散，没办法专注于某一方面的发展。您认为是否会形成一种牵绊？
季琦：我真希望我的对手们认为汉庭分散精力做不好，我希望他们真的认为我们是这样的。汉庭这么做首先第一个，汉庭是整个行业里面第一个提出来多品牌的。很多人笑话我们说，经济型酒店市场足够大，搞什么多品牌，讲这个话的人现在可能也在开始做多品牌了。为什么我们要这么做呢？我今天看历史，你看美国和欧洲的酒店发展史，世界上没有一个成规模的酒店集团是单品牌的，前十大你去看看，没有一家，全部是多品牌。因为人的需求是多层次的，你可能出差住我们的全季，你度假可能住的是丽思卡尔顿，这很有可能，对吧？这个人的需求是不断变化的，目的不一样，人群不一样，不可能一个规模化的集团是一个品牌。你能找到例子吗？没有的，多品牌是必然，这是规律，这是一个。
第二个，觉得像包括国外的拓展也好，多品牌同时并进也好，市场、顾客才是根本。当然了我希望做一个牌子好管理，我现在在中国做也容易做，我们会聚焦在中国。海外我们都会采取特许经营的方式，比如说印尼一个哥们儿想做，没问题，我就把汉庭的牌子给你，让你去发展。我们不会说在印尼开一个很大的什么，我们给开发了。我们不会这么做，所以说我们不会分散太多的精力的。包括欧洲也有人在跟我们谈，说在欧洲做，我们欢迎。我觉得汉庭对各种可能性都是open的，我们不封闭，我们开放。如果别人的意见正确的我们就可以好好的听，我们不能把自己关在一个笼子里说，个事情就是这样的，我们不会的声音，永远不会。
网易财经：您的目标是成为中国的雅高？
季琦：我的目标是成为世界酒店业的三到五强。
网易财经：您觉得这个目标多长时间可以实现？
季琦：我用一辈子的时间是一定可以实现的。
据盈碟咨询的调查报告显示，2012年上半年我国经济型酒店总数已经达到8313家，比2011年底增加了999家，增幅为13.66%，客房总数达到 837220间，比2011年底增加了90175间，增幅为12.07%。我国经济型酒店，自2005年进入高速发展期以来，始终保持强劲增长势头，相信随着7天在纽交所和汉庭在纳斯达克的成功上市，这股发展热潮会持续相当长的一段时间。
